谣言产生的原因分析

校园里,总是流传着不少风云人物的掌故,比如XXX考试从来没有掉出过年级前三名,有次考了第二名就哭了一整天;比如XX偷偷地混黑社会,有次社团冲突和人打架,脾脏都被踢裂了,伤好以后浪子回头考上了北大;比如X老师本来可以留在大学里任教的,但是他妈妈临终前叮瞩他干万别当科学家(像他爸爸一样),于是他回到家乡中学当了物理老师……了解这些掌故的人就像掌握了巨大的资源,可以神秘地在角落里交头接耳,仿佛言语间能表现出自己见多识广,颇有江湖地位和人脉背景,从而引来一声声惊叹。而就在这些窃窃私语的角落里,有一种看不见的小妖精正悄悄诞生,它们诞生在大脑神经元那些瞬间触碰而产生的火花中,然后在每一次传播中获得力量逐渐发展变化,时而狰狞,时而狂笑,直到连它的主人也驾驭不了它——这就是谣言

 

谣言界的良心

聪明的你一定会想:一篇讲谣言的文 章里能举出什么真相例子来?不错,根据 环境线索进行判断绝对是明智之举。以上 两点全属谣言,而且是粉而不碎的僵尸谣 言。不过,当这些语句出现在其他没有线 索的地方时你是否还具有火眼金睛呢?或 者是当它们和看起来明显是错误的内容出 现在一起时,你会出于“物以类聚”的知觉原则否定它,还是因为“鹤立鸡群”的 对比舰而翻它?

如果把谣言小妖精按照等级分类,上 面这类科学冷知识类的谣言简直就是温和 内向的小呆瓜,堪称“谣言界的良心”, 虽然遍地都是但却很好对付,只要一獾叫 做“科学思维”的喷雾就可以让它们现出 原形。

如何増加抗谣性?先从识别谣言结 构开始。这些谣言一般披着“科学”的外 衣,多存在“如果……那么……"的潜在 结构,表面上看起来推理成立,其实是前 提错误、用术语唬人或者是偷换概念。只 要你不是整日沉迷于风花雪月伤春悲秋的 文艺小青年,偶尔看看科普文章锻炼一下自己 的推理能力,保持质疑的精神,杀死小呆 瓜就不在话下。

心惺惺: 被夸大与夸张的真相

不过,谣言界还有更多出神入化的 黑魔法师呢,让我们来看一则古老的关于谣言的心理学研究,原文由J·Prasad发 表于1935年的英一心理学杂志(British Journal of Psyctplogy)。

事件的主体是1934年1月15日,印度比哈省发生了一场大地震,地震造成了灾难性的损失,引起了巨大的恐慌,主要 是在这期间谣言四起。其中一些比较著名的谣言列举如右:

经过以上对比不难发现,一切谣言都源于真相,只不过被无穷的民间智慧进行了加工而已。这也正是黑魔法师谣言的厉害之处:首先,它扎根于社会热点事件尤其是负面事件(地震或者污染或者是学生 集体舞弊这样的事件当然比热烈隆重召开了XX会议更能引起人们探讨了),成功地博取了人们的注意力;其次,对于社会事件,人人都有发言权,人生来就是社会人,对于社会事件总有自己的看法、观点和信息处理方式,对错难辨。因此这些小妖精衔着真相的金钥匙诞生,然后乘着人民智慧的东风,口耳相传不断演化,如虎添翼生机旺盛,最终 变成骇人听闻的谣言,闹得人心惶惶。

生命不息,谣言不止:人脑的偏见

在微博严防死守的时代,一条内容失实的微博转发500次以上,发微博者就可能会被判定为造谣而接受一定的处罚。这 是力图肃清网络传播不良风气的不得已之举。不过一条谣言在进入网络前,很可能已经在各种非正式的交流中潜伏了很久。 发微博的人又能算是元凶么?

在了解过以上两种谣言之后,你是不是对于粉碎谣言跃跃欲试了?打蛇打七寸,我们需要了解到底是哪些因素一步步成 就了谣言。

第一,不浮夸不成活。

不管是听觉还是视觉,大脑对于新异剌激都非常敏感,这就是注意选择和知觉的特点。这里不得不谈到一种脑电波——P300,当我们知觉到新异刺激时(不管是全神贯注地在看/听,还是偶然看/听到),大概300毫秒左右大脑会产生显著的正波,这表示大脑在说:哦,我注意到一个新东西!而且新异剌激的比例越低,脑电波的波幅越明显, 也就是大脑的反应越强烈。当剌激比例越极端时(比如10% ) 表示剌激越罕见,大脑在处理这个刺激时脑电波的波幅差异也就越大。简而言之就是,夸张的东西更能吸引注意,这是由我们的生理结构决定的。针对这一点,在对抗谣言时我们需要提高警惕性:注意到一认同,别把大脑调成偷懒的默认模式。

第二,简单明了也是好谣言。

口耳相传给了每个参与者极大的自由度,所以人人都可以绘声绘色地増加细节,也可以 根据自己的喜好删减细节。包容性强的谣言在传播中演化出龙身虎爪,威力无比,害得大妈们家里都屯满了盐巴和板蓝根颗粒。也有兼容性低的谣言(比如仙人掌防辐射,一颗西瓜相当 于六碗饭),简单原始便于记忆且易于携带,在传播中捎带手就出去了——这都是因为大脑偏爱简单直接的信息! “复杂的 观点不好传播,观点在传播时会丧失详细内容。”看到这里, 聪明的你是否能感觉出这二者的关系和自然规律契合极了:复杂的高等生物(比如人)是逐渐进化出来的,牛;简单原始的 生物(比如地衣和草履虫)也能绵延世世代代,更牛。针对这一点,我们要养成把书读厚的习惯,好奇地追问每个概念的内涵,不当没脑子的传话筒。

第三,众志成城齐造谣。

谣言这个小妖精生命力旺盛,人民群众的“智慧”功不可没。角落里的窃窃私语不用承担任何的责任’网络上的转发、点赞也谣成 本低、网络匿名性带来的责任分散,还有网络谣言病毒式传播模式,造成了网络初开时谣言盛传的景象。所以,如何在一片谣言声中抓住真相,避免成为传课工具或者造谣一分子,是每一个E时代公民的必修课。

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